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总第 3944 期
作者 | 餐饮老板内参 王盼
3、6、9成火锅普遍定价?
这个品类集体陷入“价格生死局”
火锅店,正变得越来越“卑微”。
最近,不少火锅店将菜品价格明晃晃地挂在门头,什么“菜品最低2元最高29”、“月薪2800就吃369地摊火锅”、“鸭血6块8,吃完免费续”、“全部菜品3-6-9-12元”……价格越打越低,标注也越来越明显了。生怕自己不努力,就被这届消费者遗忘在脑后。
甚至,也有的火锅店明确标注“本店允许自带”,分分钟让人破防。
这类火锅店,被年轻人戏称为“穷鬼火锅”,并在全国各地开花。
◎“本店允许自带”“2元小火锅”频现
火锅店越来越便宜了,好像成为了品牌们之间默契的共识。《2024上半年中国火锅品牌价格监测报告》显示,有58%的火锅品牌在今年上半年出现了不同程度的降价。其中,客单价在100元以上的火锅品牌中,有82%出现了降价,可见中高端火锅的降价现象非常明显;而客单价在100元以下的火锅品牌中,也有45.5%的品牌有所降价,接近一半。
与此同时,火锅店还越开越多。根据天眼查数据显示,截止2024年7月,现存“火锅”相关企业44万余家。2024年1-7月,新增相关企业3万余家。事实上,2023年才是火锅开店的井喷期,全年新增相关企业8万余家。也就是说,一年半的时间,火锅共开出新店至少11万家,短时间大量涌现,也让赛道变得更为拥挤。
火锅店似乎只剩下两个选择,要么关门大吉,要么被迫卷入价格风暴。
一买单就“炸”的顾客
逼着火锅店卑微开价
为什么火锅店们越来越卑微了?
从消费层面来看,火锅涨价、锅底太贵等话题频频冲上热搜,分分钟点燃网友敏感的神经。去年,巴奴毛肚火锅因为“五片土豆18元”被网友吐槽,甚至掀起了一场围绕品牌的“网暴”。尽管后来创始人“顶着压力亲自做出回应”,但网友们依然不太买账;前不久,关于#60元锅底算不算贵 的话题也冲上了微博热搜,网友的“怨气”可见一斑。
火锅品牌们,面临成本的节节高升已是承压不小,反而还被“骂”到不敢涨价。
不仅如此,作为曾经的“社交利器”,火锅似乎越来越不受到年轻人的喜爱了。究其原因,年轻人在减少“无效社交”,不少人外出就餐的频次也在逐步下降。而且,味道一般、太贵不值的火锅也不再成为首选,取而代之的,是一些“新鲜现炒”、“有锅气”的特色餐厅更受欢迎;同时,2019年到2023年,火锅行业的连锁化率从16.3%飙升至23.6%,标准化程度较高的火锅,也成了“最烫嘴的创业品类”,一时间给顾客的感受是“哪儿哪儿都是差不多的火锅店”。
还是那么多张嘴,然而可以选择的火锅店增加了不少。两相拉扯,客流自然被稀释了。
◎这届火锅店,“秒懂”年轻人
人情世故也是拿捏到位
也许说到底,还是年轻人没钱了。
后浪研究所此前发布的《2023年轻人省钱报告》指出,超过四成的年轻人有记账的习惯,越来越多的年轻人开始摆脱消费主义陷阱,会通过拼单、满减等方式省钱,甚至每五个省钱的年轻人中,就有一个用“不吃饭”的方式节省。
来自RET睿意德的一项消费者调查报告显示,近三年,25-35岁这个年龄段的人群,消费降级最为严重。而不可否认,这个年龄阶段,正是火锅消费的主力人群。
生活方式、消费观念的改变,也催生了新的商机。比如主打名品+折扣的购物场所成了香饽饽,闲鱼、转转、爱回收等二手平台也业务越发繁忙。而拼多多更是“势不可挡”,8月5日发布的2024《财富》世界五百强排行榜中,拼多多首次入围,直达442名。
把价格直接挂在门头上,这种“直给”的方式,让越来越“抠搜”的年轻人,放下思想包袱,拥抱理性消费。
楼栋采用板式设计,四开间朝南一线望山,独梯独户,每户带私家电梯厅,达到别墅级的景观与私密生活居所体验。
郭英成现年59岁,此前并未在佳兆业美好担任任何职务。根据公告,郭英成已与佳兆业美好签订为期三年的服务合约,收取每年100000港元(税前)的董事薪酬。于本公告日期,郭英成通过大昌投资有限公司(一间由郭英成全资拥有的公司)在佳兆业美好258250股股份(占公司已发行股本约0.17%)中拥有权益。
◎月薪2800,也要实现火锅自由
动不动就“火拼”的同行
让均价一降再降
另一方面,从行业层面来看,火锅的价格战也是越打越凶猛。
首先是头部向下挤压。海底捞副牌“小嗨火锅”主打平价,锅底低至9.9元,并调低部分菜品价格;巴奴毛肚火锅平均客单价从1月的144元降到5月的130元;呷哺呷哺宣布套餐价全面下调,平均客单价不超过60元,套餐均价降幅超10%;甚至连怂火锅都主动“认怂”了,6月份在门店贴出公告,下调价格体系,锅底8元起、荤菜9.9元起、素菜6.6元起、焖饭6元任吃……此外,鸿杰老火锅、楠火锅等,也将降价一事摆在台面上。
呷哺集团创始人贺光启在接受《中国企业家》专访时更是直言:“整个餐饮市场都在降价,我们不调也不行,这个市场你不抢就只有饿死。”
继茶饮、咖啡之后,9块9的风,终究吹到了火锅品类。
其次,一些“翻红”的火锅新兴物种,从抬头之日起,就“致力于”强调更高的性价比。
比如菜市场火锅,在不少城市都跑出了模型。这一物种是从去年流行的“菜市场餐饮”中细分出来,老板们将上百平米的菜市场空间打造成火锅店,顾客现场采购称重,厨师现洗现切现场摆盘,底料现炒现卖,完全是沉浸式体验。不仅性价比更高,而且网红感十足、极具烟火气,拥抱年轻人。在小红书上,“菜市场火锅”的讨论笔记超过4万+。
还有火锅“烫捞杯”(也叫“捞捞杯”),被称为“高阶版麻辣烫”,源于之前就火爆的“火锅杯”。将烫熟的食材装进类似奶茶杯的容器,满足打工人对方便、快捷、健康的追逐。这批新物种的流行,几乎集中在北京和上海,主要由客单价在120-150左右的火锅品牌推出,并用这种方式打开外卖渠道。
以及“地摊野火锅”、“土碗火锅”等,也在消费降级的大趋势下,大有“抬头之势”。这些品类在前两年都曾经风靡过,引发了一大批创业小白入局。然而,面对理性消费不断持续的浪潮,到如今,依然有大量的门店如火如荼,甚至开出了不少新店。
◎地摊火锅,在下沉市场依旧风靡
最后,是平替时代,火锅在变得“轻量化”、“小份化”、“快餐化”。
火锅正在悄然变化,一个典型表现,就是近一年来,“小火锅”们强势崛起。单就“旋转小火锅”这个品类,市面上大多数品牌的客单价都集中在30-60元之间,有的甚至“打”到了30元以下。
此外,mini火锅、各类“下饭菜”、“下饭小火锅”等,也是用快餐的逻辑重做大火锅。定价变小,意味着消费者的决策思考时间会变得更短。而模式重塑,也能够精简传统火锅店“不必要的成本”,直接影响着品牌的成本结构。
把低价标在门头
是一个好的引流方式吗?
所有的行业打起价格战,就是洗牌的开始。
这一点,在茶饮、咖啡赛道已足够明显,接下来,火锅要面临的残酷竞争也可以预见。
从短期来看,把低价明晃晃地写在门头上,能够直接有效地引流,这可以理解为一种“营销手段”,也可以理解为“真诚是永恒的必杀技”。
不过,江边城外联合创始人、运营总裁孟洪波坦言,消费是先降频再降级的,换句话说,即便顾客某个阶段消费变得谨慎了,主要也是降低频次,但是对品质的需求还是照旧。然而,很多餐厅并没有搞懂这个顺序,看别人打价格战,也开始慌慌张张地做低价引客。这种营销方式确实能带来一波客流,但长期来看,餐饮的成本结构没有变化,低价带来的产品乱象终究会显露。同时,经营餐厅实现长期主义的两大核心“引流和复购”严重失衡,只引流无复购,最终容易被自己策划的低价所“反噬”。
“人均降20%客单价,那是纯利。可不是你靠低价吸引多20%客流能补回来的利润。”
还有业内人士评价“后路都不给自己留了吗?以后涨个价,还要重做一个门头?”“追求性价比的前提是不降低质量,试问这些3、6、9元的产品能做到吗?”“降价的情况下,就要思考如何让顾客变多。”
的确,不少打出“低价门头”的火锅店,都伴随着“本店无服务”或者“全自助”等标语,甚至,有的店需要顾客自己去洗菜。这种方式美其名曰“增强体验感”,但在食品安全、就餐体验等方面,难免会有缺失。
一种观点认为,并不是所有火锅企业,都能在降低价格的同时,依然保持收益。在这个洗牌的过程中,必然会有一部分企业退出这种竞争。包括怂火锅母公司九毛九也在财报中表示——片面追求低价的竞争不可持续,绝对的低价不是我们的目标。未来股票配资哪家好推荐,火锅的定价局面不会“一边倒”,会有大量走性价比路线的品牌活得很好,成为“火锅界的蜜雪、火锅界的拼多多”,但这并非普遍,大多数品牌终将回归餐饮经营的本质,重塑内核,寻找差异化。